자주묻는질문

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SUBJECT [입금문의] 입금전/입금후 변경/취소하고 싶어요
WRITER BLINGit (ip:)  
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DATE 2016-12-19 11:43:03


> 입금 전 취소

   입금전에는 고객님이 취소를 하실 수 있습니다.



> 입금 후 취소

   입금후에는 고객님이 취소를 하실 수 없기때문에 고객센터로 전화주시거나 Q &A 게시판에 남겨주시기바랍니다

   * 고객센터로 전화주시는 방법이 제일 빠르게 처리 됩니다 !

   * 물건이 발송이 되었을 경우는 반품과 같은 조건으로 처리 됩니다 !



> 입금 전 변경(색상변경,상품변경,주소지변경)

   입금 전 상태는 상품이 변경이 안되오니 취소하시고 다시 주문하셔서 재결제해주시면 변경된 상품으로 배송이 됩니다.



> 입금 후 변경(색상변경,상품변경,주소지변경)

  1) 4시 이전에 취소하시고 다시 주문하셔서 재결제해주시면 변경된 상품으로 배송이 됩니다.

   2) 4시 이전에 고객센터에 전화주시거나 Q & A 게시판에 [배송문의]로 글 남겨주시면 변경된 상품으로 배송이 됩니다.

  * 물건이 발송이 되었을 경우는 변경이 안되오니 신중하게 선택해주세요 !



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